Toiminta­mallit näkyväksi

-JH Computer-

Lähtötilanne

JH Computerilla on vahva tekninen osaaminen, mutta teknisten ratkaisujen ja palvelumallien hyödyt eivät avautuneet helposti asiakkaille. Myyntiviesti vaihteli myös sen mukaan, kuka asiasta kertoi.

Mitä teimme

Rakensimme viisi visuaalista esitystä, joissa monimutkaiset palveluratkaisut havainnollistettiin selkeästi “ennen vs. jälkeen” -tilanteina. 

Visualisoinnissa:

  • Tehdään näkyväksi lähtötilanne (ennen)
  • Näytetään mitä muuttuu (jälkeen)
  • Konkretisoidaan hyöty ilman teknistä selitystä

Esitykset toteutettiin monikäyttöisinä: PowerPoint-muodossa asiakastapaamisiin ja animoituina GIF-versioina verkkosivuille ja somemarkkinointiin.

Lopputulos

Vaikeasti selitettävät palvelumallit avautuvat nyt asiakkaille vaivatta, ilman pitkiä selostuksia. Myyntiviesti on yhtenäistynyt: jokainen JH Computerin asiantuntija kertoo palvelujen hyödyt samalla tavalla

Visualisoimalla saadaan vaikeastikin hahmotettavat asiat helposti ymmärrettäväksi.