Yksittäisistä kaupoista kumppanuuksiin

  • Puhelimella käytiin keskusteluja hinta- ja toimitusaika keskiössä
  • Aika tuntui loppuvan kesken
  • Toimituspuskuri oli todella lyhyt

 

 

Asiakkuuden systemaattinen rakentaminen tullut toimintaan

  • Pienemmät asiakkaat hoidamme edelleen puhelimella, isommissa pidämme Teams-palavereita
  • Kumppaniasiakkaat tapaamme säännöllisesti

Roolitettu asiakkaita, kaikki ei tee enää kaikkea

     

     

    • Näemme bisnestä tuulilasista pidemmälle
    • Volyymit on kasvaneet

     

    Katso myös muut aiheet